電話營銷技巧:如何成為一名電話銷售高手?

 imcoffeir   2017-09-15 16:55   1535 人閱讀  0 條評論

任何事情都架不住我們的數量級的重復,看似簡單的重復卻讓無數人遇阻。因為我們不懂重復,總是認為重復很簡單,很容易不需要花費太多時間,認為重復沒用。可是殊不知是這簡單的重復鑄就了成功之路。我們的工作生活每天都重復,為什么我們會覺得工作乏味生活枯燥,那是因為我們都局限于自己的世界,忘記去觀看別人的世界,都在專注自己的各種無奈,殊不知其實別人比你更無奈,但是別人的世界依然精彩,因為看到的世界不一樣。正是因為我們心中存在著各種貪念和欲望,既不想工作又想生活的更好,工作不想努力卻想活得更多的報酬。所以我們不能夠聚焦,總想一步登天卻不知會摔的更慘。

電話營銷技巧1.jpg

同事問:為什么每天上班看著都不急不忙的樣子,怎么開單那么容易?他比我還努力為什么卻沒什么業績?而且你每天也就是在打電話呀,而且電話也沒有我打的多,你怎么開單的?

我:我最近心態怎么樣?

他:很好

我:自從上班以來你聽過我的抱怨么?

他:沒有。

我:這就是原因,因為我心態逐漸平穩,每天都處于穩定狀態,有條不紊的進行每一項工作,認真的跟客戶溝通,記錄和篩選客戶,所以我能準確的知道客戶的下單時間,這期間我只需要跟蹤客戶注意事項就好。

1、每天下班前30分鐘我都會把當天的電話記錄做一份匯總整理,這些工作你做了嗎?

2、每次打電話我都會問客戶不同的問題,80%的客戶都是跟著我的話題往下說能準確的篩選客戶信息,你都跟客戶聊的是什么?

同事一聽覺得立刻沒有任何話語來反駁,他不知道放假我回家之前自己出錢給客戶準備了小禮物,他們春節在玩我給客戶固定發送了周末愉快信息。春節過后還沒上班我已經發送了開門紅信息,等到上班之后他們開始發信息,我已經電話跟客戶聯系一遍了,基本上算是做完了一次篩選,他們開始打電話我已經開始下單了。

每一個銷售動作都是一步挨著一步往下走,基本上就是一個平穩的狀態,每一個細節都很重要,市場競爭慘烈客戶又是在這個認價不認人的年代,我們只有把服務做到極致,把自身優勢激發到極致,把一個件事重復的做好了,才能積少成多。然而很多銷售都是在不停的開發新客戶,老客戶不加以維護,競爭對手用價格一吸引立刻奔向別人的懷抱,這是一個企業的損失,更是我們最大的損失。

我們遇到問題,要先市調百度啊,首先自己學會借鑒培養自己解決問題的能力。對了,給做銷售的你透露一招,做銷售最厲害的方法,叫朱蘇得道。銷售高手都在用,我就不詳細解答了,自己找找。

大家都知道開發一個辛苦要花費20倍精力,維護一個老客戶只需要花費5倍的精力,就是這么一個簡單的事情如果我們不愿意重復做,那憑什么我們能賺到錢,感覺工作枯燥無味,產生厭惡感,看見上班就不耐煩,希望每天都是周末?那還不如洗洗睡算了。


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